ForexWiki - Вклад участника [ru]

Маркетинг

2007-12-18T05:16:00Z

Zmurikov:

'''Ма́рке́тинг'''<ref>В словарях фиксируется вариативность ударения: ма́ркетинг и марке́тинг. [http://dic.gramota.ru/search.php?word=%EC%E0%F0%F2%EA%E5%F2%E8%ED%E3&lop=x&gorb=x&efr=x&zar=x&ag=x&ab=x&lv=x&pe=x&az=x]</ref> ({{lang-en|marketing}}) — управление созданием товаров и условиями их реализации.

== Определения ==
В литературе существует несколько сотен определений маркетинга.

Согласно [[Американская ассоциация маркетинга|Американской ассоциации маркетинга]] (AMA),
<blockquote>
«'''Маркетинг'''» — это осуществление бизнес-процессов по направлению потока товаров и услуг от производителя к потребителю.<ref>''Райс Э., Траут Дж.'' Маркетинговые войны. — СПб., [[2000]], стр.17</ref>
</blockquote>

Основатель теории маркетинга [[Котлер, Филипп|Филипп Котлер]] утверждает, что:
<blockquote>
«'''Маркетинг''' — это [[искусство]] и [[наука]] правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании».
</blockquote>

<blockquote>
'''Маркетинг''' — система [[планирование|планирования]], [[ценообразование|ценообразования]], продвижения и распространения идей, товаров и услуг для удовлетворения нужд, потребностей и желаний отдельных лиц и организаций; [[реклама]] является лишь одним из [[фактор]]ов [[процесс]]а маркетинга.<ref>''Иванова К. А.'' Англо-русский [[словарь]] по рекламе и [[паблик рилейшнз]] (с толкованиями). — СПб., [[1998]], стр.22</ref>
</blockquote>

'''Маркетинг''' — управление удовлетворением спроса путем торговли. <br />
'''Маркетинг''' — система изучения и регулирования рыночных процессов, управление сбытом компании.<br />
'''Маркетинг''' — это упорядоченный и целенаправленный процесс осознания компанией проблем потребителей и удовлетворение их потребностей. <br />

Большинство исследователей сходятся во мнении, что маркетинг — это процесс. Он начинается с [[исследования целевого сегмента рынка]], для которого собирается работать компания. Маркетологи определяют [[спрос]] и возможности, то есть пребывают в постоянном поиске покупателей, [[потребность|потребности]] которых не удовлетворены в достаточной степени или испытывающих неявный интерес к определённым [[товар | товарам]] или [[услуги | услугам]]. В процессе маркетинга производится [[сегментирование рынка]] и выбор тех его частей — целевых сегментов, которые компания способна обслужить наилучшим образом. Фирма разрабатывает планы создания и доведения продукции до потребителя, а также конкретную стратегию [[маркетинг-микс]] ([[marketing mix]]) воздействия на спрос через [[товар]], [[цена | цену]], [[каналы распределения| каналы распределения]] и [[методы продвижения товара]]. Необходимо создать и систему [[маркетинговый аудит | маркетингового аудита]], которая позволит компании оценивать результаты проводимых мероприятий и учиться на собственном опыте, постоянно развиваясь и пополняя собственные методы воздействия на потребителей. При этом следует учитывать, что маркетинг начинается не столько с товара, сколько с поиска потребностей рынка в новых и старых товарах, услугах и идеях.

Есть и более простое определение маркетинга, предложенное Алексеем Новиковым: «Маркетинг это деятельность, направленная на достижение целей организации за счет взаимодействия с рынком». Иными словами, деятельность любой организации можно разделить на операционную (производство, логистика, финансы и т. п.) и маркетинг, то есть, взаимодействие с рынком. Содержание своего взаимодействия с рынком и свои цели каждый будет определять для себя сам. Для кого-то это получение прибыли, для других это получение удовольствия и т. д.

== Функции и понятия маркетинга ==
Обычно содержание маркетинга отождествляют со сбытом и его стимулированием, [[Реклама|рекламой]]. Однако фактически сбыт является одной из функций маркетинга и часто не самой существенной. Если фирма хорошо поработала над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, то такие товары уже не будут иметь проблем со сбытом. Как утверждают теоретики управления: «Цель маркетинга — '''сделать усилия по сбыту ненужными'''. Его цель — так '''хорошо познать и понять клиента''', что товар или услуги будут точно подходить последнему и '''продавать себя сами'''».

Все это не означает, что усилия по сбыту и его стимулированию теряют значение. Эти функции становятся частью более масштабного [["комплекса маркетинга"]] (marketing mix), то есть набора маркетинговых средств, которые необходимо гармонично увязать друг с другом, чтобы добиться максимального воздействия на рынок. В целом маркетинг — это человеческая деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку.

[[Маркетинговые функции]] формируют следующие понятия: нужда, потребности, спрос, товар, обмен, сделка и рынок.

Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд.

[[Нужда]] — чувство, ощущаемое человеком нехватки чего-либо. Нужды людей многообразны и сложны. Тут и основные физиологические нужды в пище, одежде, тепле и безопасности; и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности; личные нужды в знаниях и самовыражении. Большинство этих нужд определяются исходными составляющими природы человека. Если нужда не удовлетворена, человек чувствует себя неудовлетворенным и стремится либо найти объект способный удовлетворить нужду, либо попытаться заглушить ее.

Второй исходной идеей маркетинга является идея человеческих потребностей.

[[Потребность]] — нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Например, пожилому человеку потребность в общении может возместить телевизор, для молодежи — дискотека. Потребности выражаются в объектах, способных удовлетворить нужду тем способом, который присущ культурному укладу конкретного общества или социальной группы.

По мере прогрессивного развития общества растут и потребности его членов. Люди сталкиваются с все большим количеством объектов, пробуждающих их любопытство, интерес и желание. Производители со своей стороны предпринимают целенаправленные действия для стимулирования желания обладать товарами. Они пытаются сформировать связь между тем, что они выпускают и нуждами людей. Товар пропагандируют как средство удовлетворения одной или ряда специфических нужд. Деятель маркетинга не создает нужду, она уже существует.

Продавцы часто путают потребности с нуждами. Производитель буровых колонок может считать, что потребителю нужен его бур, в то время как на самом деле потребителю нужна скважина. При появлении другого товара, который сможет пробурить скважину лучше и дешевле, у потребителя появится новая потребность (в товаре — новинке), хотя нужда остается прежней.

Потребности людей практически безграничны, но человек приобретает только те товары, которые доставляют ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей.

[[запрос]] — это потребность, подкрепленная покупательной способностью.

Нетрудно перечислить запросы конкретного общества в конкретный момент времени, при этом общество могло бы планировать объемы производства на следующий год, исходя из совокупности запросов предыдущего. Примерно так и происходило с планированием производства в СССР. Однако запросы — показатель неустойчивый. Людям надоедают вещи, которые сейчас в ходу, и они ищут разнообразия ради разнообразия. Несколько лет назад в моду вошли пуховики, ради которых люди отказались от ранее используемой одежды, затем также отказались от пуховиков.

Смена выбора может оказаться и результатом изменения цен или уровня доходов. Человек обычно выбирает товар, совокупность свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену, с учетом своих специфических потребностей и ресурсов.

[[Товар]] — все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Товары могут не соответствовать потребностям, могут соответствовать частично и, наконец, полностью соответствовать потребностям, то есть быть так называемым идеальным товаром. Чем полнее товар соответствует желаниям потребителя, тем большего успеха добьется производитель. Понятие «товар» не ограничивается физическими объектами. Товаром можно назвать все, что способно оказать услугу, то есть удовлетворить нужду. Помимо изделий и услуг, это могут быть личности, места, организации, виды деятельности и идеи. Потребитель решает, какую именно развлекательную передачу посмотреть по TV, куда отправиться на отдых, какие идеи поддержать и т. д.

Маркетинг имеет место в тех случаях, когда люди решают удовлетворить свою нужду и запросы с помощью обмена.

[[Обмен]] — основное понятие маркетинга как научной дисциплины. Для его совершения необходимо соблюдение пяти условий:

# Сторон должно быть как минимум две.
# Каждая сторона должна располагать чем-то, что могло бы представлять ценность для другой стороны.
# Каждая сторона должна быть способна осуществлять коммуникацию и доставку своего товара.
# Каждая сторона должна быть совершенно свободной в принятии или отклонении предложения другой стороны.
# Каждая сторона должна быть уверена в целесообразности или желательности иметь дело с другой стороной.

Эти пять условий создают только потенциальную возможность обмена. Состоится ли обмен, зависит от соглашения между сторонами о его условиях. Если обмен — основное понятие маркетинга как научной дисциплины, то основной единицей измерения в сфере маркетинга является сделка.

[[Сделка]] — коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Например, покупатель отдает продавцу какую-то сумму и получает нужный ему товар. Это классическая денежная сделка. При бартерной сделке происходит обмен вещами — подсолнечник обменивают на металл, или услугами — юрист составляет завещание врачу, в обмен на медицинское освидетельствование.

Сделка предполагает наличие ряда условий:
# по меньшей мере, двух ценностно-значимых объектов;
# согласованных условий ее осуществления;
# согласованного времени совершения;
# согласованного места проведения.
Как, правило, условия сделки поддерживаются и охраняются законодательством.

От понятия «сделка» можно перейти непосредственно к понятию «рынок»

[[Рынок]] — совокупность существующих и потенциальных покупателей товара. В различных экономических системах способы удовлетворения нужд людей различаются. В примитивных социальных структурах преобладает самообеспечение — потребностей мало и каждый человек сам обеспечивает себя всем необходимым. В случае децентрализованного обмена, каждый производитель определенного товара ищет и вступает в сделку с каждым потребителем интересующих его товаров. Третий способ — централизованный обмен, при котором необходимо появление дополнительного участника обмена — купца и определенного места обмена — рынка.

Рынок может сформироваться на какой-то отдельный товар или услугу, имеющий ценностную значимость. Например, рынок труда состоит из людей, желающих предложить свою [[рабочая сила|рабочую силу]] в обмен на заработную плату или товары. Денежный рынок удовлетворяет людские нужды, дает возможность занимать, ссужать, копить деньги и гарантировать их сохранность.

От понятия «рынок» можно вернуться к базовому понятию «маркетинг». Процесс обмена требует определенных действий. Тому, кто хочет продавать, необходимо искать покупателей, выявлять их нужды, проектировать соответствующие товары, продвигать их на рынок, складировать, перевозить, договариваться о ценах и т. д. Основу деятельности маркетинга составляют такие процессы, как разработка товара, исследования, налаживание коммуникаций, организация распределения, установление цен, развертывание службы сервиса.

Хотя обычно считается, что маркетинг удел продавцов, занимаются им и покупатели. Домохозяйки осуществляют собственный маркетинг, когда занимаются поиском нужных им товаров. В поисках дефицитного товара снабженцу фирмы приходится выискивать продавцов.

''Рынок продавца'' — это такой рынок, на котором продавцы имеют больше власти и где наиболее активными приходится быть покупателям. ''Рынок покупателя'' — это такой рынок, на котором больше власти имеют покупатели и где наиболее активными должны быть продавцы.

В странах с развитой рыночной экономикой, в условиях которой и формировался маркетинг, в начале 50-х годов предложение товаров стало обгонять рост спроса на них, и маркетинг стали ассоциировать с продавцами, пытающимися отыскать покупателей. Поэтому проблемы маркетинга обычно рассматривают, как проблемы возникающие перед продавцом в условиях рынка покупателя.

''Покупательское поведение'' конечных потребителей — физических лиц или семей, которые приобретают товары и услуги для личного потребления.

''Потребительский рынок'' — отдельные личности и семьи, приобретающие товары и услуги для личного потребления.

''Маркетинг микс'' (или комплекс маркетинга) представляет основные факторы, являющиеся предметом маркетингового управления. Он состоит из четырех элементов, так называемых «''четырех P''» — [[товар | товара]], [[цена | цены]], [[распространение | распространения]] и [[продвижение | продвижения]] ({{lang-en|Product, Price, Place, Promotion}}).

== Задачи и структура управления маркетингом ==

УПРАВЛЕНИЕ НА ПРИНЦИПАХ МАРКЕТИНГА ([[маркетинг-менеджмент]], — это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей организации, таких как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т. д.

ЗАДАЧА УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало достижению целей организации. Отсюда следует, что управление маркетингом, сводится к управлению спросом. В организации формируется представление о существующем и желающем уровне спроса на свои товары. В любой отдельно взятый момент времени уровень реального спроса может быть ниже желаемого, соответствовать ему или превышать его. Со всеми этими состояниями и приходится иметь дело управлению маркетингом.

УПРАВЛЯЮЩИЕ ПО МАРКЕТИНГУ — это должностные лица фирмы, занимающиеся анализом маркетинговой ситуации, претворением в жизнь намеченных планов. Сюда относятся управляющие по сбыту, сотрудники рекламной службы, специалисты по стимулированию сбыта, исследователи маркетинга, управляющие по товарам и специалисты по проблемам ценообразования.

ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ содержит:
# анализ рыночных возможностей;
# отбор целевых рынков;
# разработку комплекса маркетинга;
# претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.

АНАЛИЗ РЫНОЧНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ предусматривает сбор и исследование информации о маркетинговой среде, рынках индивидуальных потребителей и рынках предприятий.

ОТБОР ЦЕЛЕВЫХ РЫНКОВ предусматривает замеры объемов спроса, сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара на рынке.

РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА включает разработку товаров, установление цен на товары, выбор методов распространения товаров и стимулирование сбыта товаров.

ПРЕТВОРЕНИЕ В ЖИЗНЬ МАРКЕТИНГОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ обеспечивается разработкой стратегических планов и контролем за их выполнением.

== Концепции управления маркетингом ==

Существует пять основных подходов, на основе которых коммерческие организации осуществляют управление своей маркетинговой деятельностью: концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция маркетинга и концепция социально-этичного маркетинга. Эти концепции формировались в различные периоды развития рыночной экономики. Общая тенденция развития маркетинга — перенос акцента с производства и товара на коммерческие усилия, на потребителя и все большая ориентация на проблемы потребителя и социальной этичности.

''Концепция совершенствования производства'' (the production concept) исходит из того, что потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по ценам, а, следовательно, управление должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения.

Применение концепция совершенствования производства подходит в двух ситуациях. Первая — когда спрос на товар превышает предложение. В этом случае руководству следует сосредоточиться на изыскании способов увеличить производство. Вторая — когда себестоимость товара слишком велика и ее необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности.

''Концепция совершенствования товара'' (product concept) исходит из того, что потребители будут проявлять интерес к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные характеристики и свойства, а, следовательно, организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара.

Использование этой концепции может обеспечить фирме определенные преимущества только в краткосрочном плане, однако в целом концепция совершенствования товара приводит к «маркетинговой близорукости». Уделяя все внимание данному виду свой продукции, продавец может упустить из внимания нужды потребителей. Так, например, в США руководство железных дорог полагало, что потребителям нужны поезда, а не средство транспорта и не заметило угрозы со стороны авиалиний и автотранспорта. Изготовители логарифмических линеек считали, что инженерам нужны линейки, а не возможность производить расчеты, и упустили угрозу со стороны карманных калькуляторов.

''Концепция интенсификации коммерческих усилий'' (selling concept) исходит из того, что потребители не будут покупать товары фирмы в достаточных количествах, если она не предпримет достаточных усилий в сфере сбыта и стимулирования.

Руководствуясь этой концепцией, разработаны различные приемы выявления потенциальных потребителей и так называемой «жесткой продажи» им товара, когда на покупателя активно воздействует, фактически вынуждая сделать покупку.

''Концепция маркетинга'' (marketing concept) исходит из того, что залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей условных рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов способами. Объектом внимания в концепции маркетинга является не товар, а клиенты фирмы с их нуждами и потребностями. Прибыли при этом фирма получает благодаря созданию и поддержанию потребительской удовлетворенности.

Сравнивая последние две концепции, можно также отметить, что концепция интенсификации коммерческих усилий, или как еще называют сбытовая концепция характерна для российского рынка в целом, а маркетинговая концепция используется крайне редко, в частности при строительстве элитного жилья.

''Концепция социально-этичного маркетинга'' (societal marketing) исходит из того, что задачей фирмы является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением и укреплением благополучия потребителя и общества в целом.

Эта концепция сформировалась сравнительно недавно, после того, как был сделан вывод о недостаточности концепции чистого маркетинга с позиции охраны окружающей среды, нехватки природных ресурсов и ряда других социально-этичных проблем. В конечном счете, концепция чистого маркетинга не рассматривает проблемы возможных конфликтов между потребностями покупателя и его долговременным благополучием. Концепция социально-этичного маркетинга требует сбалансированности трех факторов: прибылей фирмы, покупательных потребностей и интересов общества.

== Система маркетинговой информации и процесс маркетинговых исследований ==

В начале ХХ века большинство фирм были мелкими, и их работники знали своих клиентов лично. Управляющие собирали маркетинговую информацию, общаясь со своими постоянными клиентами. В дальнейшем стали проявляться и усиливаться три тенденции, обусловившие необходимость получения более обширной и более доброкачественной информации.

1. Переход от маркетинга на местном уровне к маркетингу в общенациональном масштабе. Фирмы постоянно расширяют территорию своего рынка, и ее управляющие уже не знают своих клиентов непосредственно. Необходимы новые пути сбора маркетинговой информации.

2. Переход от покупательских нужд к покупательским потребностям. По мере роста своих доходов, покупатели становятся все более разборчивыми при выборе товаров. Продавцам все труднее предсказывать реакцию покупателей на различные характеристики, оформление и прочие свойства товаров. Возникает необходимость проведения специальных маркетинговых исследований.

3. Переход от конкуренции в ценах к неценовой конкуренции. Продавцы все шире пользуются неценовыми методами маркетинга, такими, как присвоение товарам марочных названий, реклама и стимулирование сбыта. Возникает необходимость в формировании системы обратной связи, обеспечивающей информацию о том, как реагирует рынок на использование этих методов.

Для того чтобы реализовать эти потребности многие фирмы разрабатывают системы маркетинговой информации.

СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ (marketing information system) — постоянно действующая структура взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов. Она предназначена для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации с целью совершенствования планирования и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий.

Система маркетинговой информации образует базу данных, которая в зависимости от источников поступления информации подразделяется на систему внутренней отчетности и систему сбора внешней маркетинговой информации. Система внутренней отчетности (internal records information) отражает показатели текущего сбыта, суммы издержек, объемы материальных запасов и др.

СИСТЕМА СБОРА ВНЕШНЕЙ ТЕКУЩЕЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ — набор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о коммерческой среде фирмы. Эта информация формируется из газет и специальных изданий, каталогов, поступает от розничных торговцев и от фирм, занимающихся сбором такой информации. В крупных фирмах создаются специальные отделы по сбору информации.

[[Маркетинговое исследование]] (marketing research)- процесс сбора информации, необходимой для маркетинговой деятельности.

Маркетинговая разведка — предполагает получение важной маркетинговой информации из открытых источников.

== Примечания ==
<references/>

== См. также ==
* [[Мерчандайзинг]]
* [[Геомаркетинг]]
=== Методы анализа (маркетинговые модели) ===
Маркетинговые модели используются не только для маркетингового анализа, но и для коммуникации отдела маркетинга с другими отделами:
* [[PEST анализ]]
* [[SNW анализ]]
* [[SWOT-анализ]]
* [[Матрица БКГ]]

== Литература ==
* {{книга
|автор = Армстронг Г., Котлер Ф.
|часть =
|заглавие = '''Введение в маркетинг'''
|оригинал = Marketing: An Introduction
|ссылка = http://www.williamspublishing.com/Books/978-5-8459-1262-6.html
|издание = 8-е изд
|место = М.
|издательство = [[Вильямс (издательство)|«Вильямс»]]
|год = 2007
|страницы = 832
|isbn = 0-13-186591-9
}}
* Бронникова Т. С., Чернявский А. Г. [http://www.aup.ru/books/m49/ Маркетинг: Учебное пособие.] Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999.
* Куртц Д.[http://www.advertology.ru/article20876.html Четыре эры в истории маркетинга] // Наука о рекламе.
* {{книга
|автор = Котлер Ф., Вероника Вонг, Джон Сондерс, Гари Армстронг
|часть =
|заглавие = '''Основы маркетинга, 4-е европейское издание'''
|оригинал = Principles of Marketing: European Edition 4th
|ссылка = http://www.williamspublishing.com/Books/978-5-8459-1227-5.html
|издание =
|место = М.
|издательство = [[Вильямс (издательство)|«Вильямс»]]
|год = 2007
|страницы = 1200
|isbn = 0-273-68456-6
}}
* {{книга
|заглавие = '''Основы маркетинга. Краткий курс'''
|оригинал = Essentials of Marketing
|автор = Котлер Ф.
|ссылка = http://www.williamspublishing.com/Books/978-5-8459-0376-1.html
|isbn = 978-5-8459-0376-1
|страницы = 656
|год = 2007
|место = М.
|издательство = [[Вильямс (издательство)|«Вильямс»]]
}}

* Котлер Ф. [http://www.vr.com.ua/book/kotler.htm Основы маркетинга]. — М.: «Прогресс», 1991.
* Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент — СПб.: ПИТЕР, 1999. — 896 с.
* Ламбен Ж.-Ж. [http://ateh.h12.ru/books/#l Стратегический маркетинг]
* Маркетинг: учебник для вузов/Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х.Анн; Под общ. ред. Г. Л. Багиева.-М.:ОАО «Изд-во „Экономика“», 2001. — 703 с.
* Сэндидж Ч. И. Реклама: теория и практика. — М.: Прогресс, 1989. — 620 с.
* Джек Траут. [http://informkiosk.net/content/view/91/49/ 22 Непреложных закона маркетинга]
* Эл Райс, Джек Траут. Маркетинговые войны.
* Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. — М.: Экономика, 1990. — 350 с.
* [http://items.a-guide.ru/Market.html#Question-8 Подборка русскоязычных статей по маркетинговым исследованиям] — Саринов, Фролов и др.
* [http://ec-dejavu.ru/a/Advertisement-3.html Елена Родина. Идем на запах… Как нас заставляют покупать] // Огонек, № 20, 2005, с. 22-23.
* [http://www.facmag.ru/wp/2007/08/07/pyat-stolpov-kontentnogo-marketinga/ Джое Пулицци. Пять столпов контентного маркетинга] // Сообщество создателей корпоративной прессы

[[Категория:Маркетинг]]
[[Категория:Менеджмент]]

Шаблон:Конец цитаты

2007-12-18T05:09:10Z

Zmurikov: Новая: </noinclude>

</noinclude>

Шаблон:Начало цитаты

2007-12-18T05:08:44Z

Zmurikov:

Шаблон:Начало цитаты

2007-12-18T05:06:56Z

Zmurikov:

<p style="margin:1em 0 0 5%; font-size:110%">{{{источник}}}:</p>}}
<blockquote style="float:none; padding: 3px 15px 3px 15px; border:thin solid #e0e0e0;">
<div>
<noinclude>[[Категория:Википедия:Шаблоны:Форматирование]]</noinclude>

Шаблон:Начало цитаты

2007-12-18T05:04:08Z

Zmurikov: Новая: {{#if: {{{источник|}}}|<p style="margin:1em 0 0 5%; font-size:110%">{{{источник}}}:</p>}} <blockquote style="float:none; padding: 3px 15px 3px 15px; border:thin solid #e...

{{#if: {{{источник|}}}|<p style="margin:1em 0 0 5%; font-size:110%">{{{источник}}}:</p>}}
<blockquote style="float:none; padding: 3px 15px 3px 15px; border:thin solid #e0e0e0;">
<div>
<noinclude>[[Категория:Википедия:Шаблоны:Форматирование]]</noinclude>

Маркетинг

2007-12-18T05:00:32Z

Zmurikov: Новая: '''Ма́рке́тинг'''<ref>В словарях фиксируется вариативность ударения: ма́ркетинг и марке́тинг. [http://dic.gramota...

'''Ма́рке́тинг'''<ref>В словарях фиксируется вариативность ударения: ма́ркетинг и марке́тинг. [http://dic.gramota.ru/search.php?word=%EC%E0%F0%F2%EA%E5%F2%E8%ED%E3&lop=x&gorb=x&efr=x&zar=x&ag=x&ab=x&lv=x&pe=x&az=x]</ref> ({{lang-en|marketing}}) — управление созданием товаров и условиями их реализации.

== Определения ==
В литературе существует несколько сотен определений маркетинга.

Согласно [[Американская ассоциация маркетинга|Американской ассоциации маркетинга]] (AMA),
{{Начало цитаты}}
«'''Маркетинг'''» — это осуществление бизнес-процессов по направлению потока товаров и услуг от производителя к потребителю.<ref>''Райс Э., Траут Дж.'' Маркетинговые войны. — СПб., [[2000]], стр.17</ref>
{{Конец цитаты}}

Основатель теории маркетинга [[Котлер, Филипп|Филипп Котлер]] утверждает, что:
{{Начало цитаты}}
«'''Маркетинг''' — это [[искусство]] и [[наука]] правильно выбирать целевой рынок, привлекать, сохранять и наращивать количество потребителей посредством создания у покупателя уверенности, что он представляет собой наивысшую ценность для компании».
{{Конец цитаты}}

{{Начало цитаты}}
'''Маркетинг''' — система [[планирование|планирования]], [[ценообразование|ценообразования]], продвижения и распространения идей, товаров и услуг для удовлетворения нужд, потребностей и желаний отдельных лиц и организаций; [[реклама]] является лишь одним из [[фактор]]ов [[процесс]]а маркетинга.<ref>''Иванова К. А.'' Англо-русский [[словарь]] по рекламе и [[паблик рилейшнз]] (с толкованиями). — СПб., [[1998]], стр.22</ref>
{{Конец цитаты}}

'''Маркетинг''' — управление удовлетворением спроса путем торговли. <br />
'''Маркетинг''' — система изучения и регулирования рыночных процессов, управление сбытом компании.<br />
'''Маркетинг''' — это упорядоченный и целенаправленный процесс осознания компанией проблем потребителей и удовлетворение их потребностей. <br />

Большинство исследователей сходятся во мнении, что маркетинг — это процесс. Он начинается с [[исследования целевого сегмента рынка]], для которого собирается работать компания. Маркетологи определяют [[спрос]] и возможности, то есть пребывают в постоянном поиске покупателей, [[потребность|потребности]] которых не удовлетворены в достаточной степени или испытывающих неявный интерес к определённым [[товар | товарам]] или [[услуги | услугам]]. В процессе маркетинга производится [[сегментирование рынка]] и выбор тех его частей — целевых сегментов, которые компания способна обслужить наилучшим образом. Фирма разрабатывает планы создания и доведения продукции до потребителя, а также конкретную стратегию [[маркетинг-микс]] ([[marketing mix]]) воздействия на спрос через [[товар]], [[цена | цену]], [[каналы распределения| каналы распределения]] и [[методы продвижения товара]]. Необходимо создать и систему [[маркетинговый аудит | маркетингового аудита]], которая позволит компании оценивать результаты проводимых мероприятий и учиться на собственном опыте, постоянно развиваясь и пополняя собственные методы воздействия на потребителей. При этом следует учитывать, что маркетинг начинается не столько с товара, сколько с поиска потребностей рынка в новых и старых товарах, услугах и идеях.

Есть и более простое определение маркетинга, предложенное Алексеем Новиковым: «Маркетинг это деятельность, направленная на достижение целей организации за счет взаимодействия с рынком». Иными словами, деятельность любой организации можно разделить на операционную (производство, логистика, финансы и т. п.) и маркетинг, то есть, взаимодействие с рынком. Содержание своего взаимодействия с рынком и свои цели каждый будет определять для себя сам. Для кого-то это получение прибыли, для других это получение удовольствия и т. д.

== Функции и понятия маркетинга ==
Обычно содержание маркетинга отождествляют со сбытом и его стимулированием, [[Реклама|рекламой]]. Однако фактически сбыт является одной из функций маркетинга и часто не самой существенной. Если фирма хорошо поработала над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, то такие товары уже не будут иметь проблем со сбытом. Как утверждают теоретики управления: «Цель маркетинга — '''сделать усилия по сбыту ненужными'''. Его цель — так '''хорошо познать и понять клиента''', что товар или услуги будут точно подходить последнему и '''продавать себя сами'''».

Все это не означает, что усилия по сбыту и его стимулированию теряют значение. Эти функции становятся частью более масштабного [["комплекса маркетинга"]] (marketing mix), то есть набора маркетинговых средств, которые необходимо гармонично увязать друг с другом, чтобы добиться максимального воздействия на рынок. В целом маркетинг — это человеческая деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку.

[[Маркетинговые функции]] формируют следующие понятия: нужда, потребности, спрос, товар, обмен, сделка и рынок.

Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд.

[[Нужда]] — чувство, ощущаемое человеком нехватки чего-либо. Нужды людей многообразны и сложны. Тут и основные физиологические нужды в пище, одежде, тепле и безопасности; и социальные нужды в духовной близости, влиянии и привязанности; личные нужды в знаниях и самовыражении. Большинство этих нужд определяются исходными составляющими природы человека. Если нужда не удовлетворена, человек чувствует себя неудовлетворенным и стремится либо найти объект способный удовлетворить нужду, либо попытаться заглушить ее.

Второй исходной идеей маркетинга является идея человеческих потребностей.

[[Потребность]] — нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида.

Например, пожилому человеку потребность в общении может возместить телевизор, для молодежи — дискотека. Потребности выражаются в объектах, способных удовлетворить нужду тем способом, который присущ культурному укладу конкретного общества или социальной группы.

По мере прогрессивного развития общества растут и потребности его членов. Люди сталкиваются с все большим количеством объектов, пробуждающих их любопытство, интерес и желание. Производители со своей стороны предпринимают целенаправленные действия для стимулирования желания обладать товарами. Они пытаются сформировать связь между тем, что они выпускают и нуждами людей. Товар пропагандируют как средство удовлетворения одной или ряда специфических нужд. Деятель маркетинга не создает нужду, она уже существует.

Продавцы часто путают потребности с нуждами. Производитель буровых колонок может считать, что потребителю нужен его бур, в то время как на самом деле потребителю нужна скважина. При появлении другого товара, который сможет пробурить скважину лучше и дешевле, у потребителя появится новая потребность (в товаре — новинке), хотя нужда остается прежней.

Потребности людей практически безграничны, но человек приобретает только те товары, которые доставляют ему наибольшее удовлетворение в рамках его финансовых возможностей.

[[запрос]] — это потребность, подкрепленная покупательной способностью.

Нетрудно перечислить запросы конкретного общества в конкретный момент времени, при этом общество могло бы планировать объемы производства на следующий год, исходя из совокупности запросов предыдущего. Примерно так и происходило с планированием производства в СССР. Однако запросы — показатель неустойчивый. Людям надоедают вещи, которые сейчас в ходу, и они ищут разнообразия ради разнообразия. Несколько лет назад в моду вошли пуховики, ради которых люди отказались от ранее используемой одежды, затем также отказались от пуховиков.

Смена выбора может оказаться и результатом изменения цен или уровня доходов. Человек обычно выбирает товар, совокупность свойств которого обеспечивает ему наибольшее удовлетворение за данную цену, с учетом своих специфических потребностей и ресурсов.

[[Товар]] — все, что может удовлетворить потребность или нужду и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Товары могут не соответствовать потребностям, могут соответствовать частично и, наконец, полностью соответствовать потребностям, то есть быть так называемым идеальным товаром. Чем полнее товар соответствует желаниям потребителя, тем большего успеха добьется производитель. Понятие «товар» не ограничивается физическими объектами. Товаром можно назвать все, что способно оказать услугу, то есть удовлетворить нужду. Помимо изделий и услуг, это могут быть личности, места, организации, виды деятельности и идеи. Потребитель решает, какую именно развлекательную передачу посмотреть по TV, куда отправиться на отдых, какие идеи поддержать и т. д.

Маркетинг имеет место в тех случаях, когда люди решают удовлетворить свою нужду и запросы с помощью обмена.

[[Обмен]] — основное понятие маркетинга как научной дисциплины. Для его совершения необходимо соблюдение пяти условий:

# Сторон должно быть как минимум две.
# Каждая сторона должна располагать чем-то, что могло бы представлять ценность для другой стороны.
# Каждая сторона должна быть способна осуществлять коммуникацию и доставку своего товара.
# Каждая сторона должна быть совершенно свободной в принятии или отклонении предложения другой стороны.
# Каждая сторона должна быть уверена в целесообразности или желательности иметь дело с другой стороной.

Эти пять условий создают только потенциальную возможность обмена. Состоится ли обмен, зависит от соглашения между сторонами о его условиях. Если обмен — основное понятие маркетинга как научной дисциплины, то основной единицей измерения в сфере маркетинга является сделка.

[[Сделка]] — коммерческий обмен ценностями между двумя сторонами. Например, покупатель отдает продавцу какую-то сумму и получает нужный ему товар. Это классическая денежная сделка. При бартерной сделке происходит обмен вещами — подсолнечник обменивают на металл, или услугами — юрист составляет завещание врачу, в обмен на медицинское освидетельствование.

Сделка предполагает наличие ряда условий:
# по меньшей мере, двух ценностно-значимых объектов;
# согласованных условий ее осуществления;
# согласованного времени совершения;
# согласованного места проведения.
Как, правило, условия сделки поддерживаются и охраняются законодательством.

От понятия «сделка» можно перейти непосредственно к понятию «рынок»

[[Рынок]] — совокупность существующих и потенциальных покупателей товара. В различных экономических системах способы удовлетворения нужд людей различаются. В примитивных социальных структурах преобладает самообеспечение — потребностей мало и каждый человек сам обеспечивает себя всем необходимым. В случае децентрализованного обмена, каждый производитель определенного товара ищет и вступает в сделку с каждым потребителем интересующих его товаров. Третий способ — централизованный обмен, при котором необходимо появление дополнительного участника обмена — купца и определенного места обмена — рынка.

Рынок может сформироваться на какой-то отдельный товар или услугу, имеющий ценностную значимость. Например, рынок труда состоит из людей, желающих предложить свою [[рабочая сила|рабочую силу]] в обмен на заработную плату или товары. Денежный рынок удовлетворяет людские нужды, дает возможность занимать, ссужать, копить деньги и гарантировать их сохранность.

От понятия «рынок» можно вернуться к базовому понятию «маркетинг». Процесс обмена требует определенных действий. Тому, кто хочет продавать, необходимо искать покупателей, выявлять их нужды, проектировать соответствующие товары, продвигать их на рынок, складировать, перевозить, договариваться о ценах и т. д. Основу деятельности маркетинга составляют такие процессы, как разработка товара, исследования, налаживание коммуникаций, организация распределения, установление цен, развертывание службы сервиса.

Хотя обычно считается, что маркетинг удел продавцов, занимаются им и покупатели. Домохозяйки осуществляют собственный маркетинг, когда занимаются поиском нужных им товаров. В поисках дефицитного товара снабженцу фирмы приходится выискивать продавцов.

''Рынок продавца'' — это такой рынок, на котором продавцы имеют больше власти и где наиболее активными приходится быть покупателям. ''Рынок покупателя'' — это такой рынок, на котором больше власти имеют покупатели и где наиболее активными должны быть продавцы.

В странах с развитой рыночной экономикой, в условиях которой и формировался маркетинг, в начале 50-х годов предложение товаров стало обгонять рост спроса на них, и маркетинг стали ассоциировать с продавцами, пытающимися отыскать покупателей. Поэтому проблемы маркетинга обычно рассматривают, как проблемы возникающие перед продавцом в условиях рынка покупателя.

''Покупательское поведение'' конечных потребителей — физических лиц или семей, которые приобретают товары и услуги для личного потребления.

''Потребительский рынок'' — отдельные личности и семьи, приобретающие товары и услуги для личного потребления.

''Маркетинг микс'' (или комплекс маркетинга) представляет основные факторы, являющиеся предметом маркетингового управления. Он состоит из четырех элементов, так называемых «''четырех P''» — [[товар | товара]], [[цена | цены]], [[распространение | распространения]] и [[продвижение | продвижения]] ({{lang-en|Product, Price, Place, Promotion}}).

== Задачи и структура управления маркетингом ==

УПРАВЛЕНИЕ НА ПРИНЦИПАХ МАРКЕТИНГА ([[маркетинг-менеджмент]], — это анализ, планирование, претворение в жизнь и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения определенных целей организации, таких как получение прибыли, рост объема сбыта, увеличение доли рынка и т. д.

ЗАДАЧА УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ заключается в воздействии на уровень, время и характер спроса таким образом, чтобы это помогало достижению целей организации. Отсюда следует, что управление маркетингом, сводится к управлению спросом. В организации формируется представление о существующем и желающем уровне спроса на свои товары. В любой отдельно взятый момент времени уровень реального спроса может быть ниже желаемого, соответствовать ему или превышать его. Со всеми этими состояниями и приходится иметь дело управлению маркетингом.

УПРАВЛЯЮЩИЕ ПО МАРКЕТИНГУ — это должностные лица фирмы, занимающиеся анализом маркетинговой ситуации, претворением в жизнь намеченных планов. Сюда относятся управляющие по сбыту, сотрудники рекламной службы, специалисты по стимулированию сбыта, исследователи маркетинга, управляющие по товарам и специалисты по проблемам ценообразования.

ПРОЦЕСС УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ содержит:
# анализ рыночных возможностей;
# отбор целевых рынков;
# разработку комплекса маркетинга;
# претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.

АНАЛИЗ РЫНОЧНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ предусматривает сбор и исследование информации о маркетинговой среде, рынках индивидуальных потребителей и рынках предприятий.

ОТБОР ЦЕЛЕВЫХ РЫНКОВ предусматривает замеры объемов спроса, сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара на рынке.

РАЗРАБОТКА КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА включает разработку товаров, установление цен на товары, выбор методов распространения товаров и стимулирование сбыта товаров.

ПРЕТВОРЕНИЕ В ЖИЗНЬ МАРКЕТИНГОВЫХ МЕРОПРИЯТИЙ обеспечивается разработкой стратегических планов и контролем за их выполнением.

== Концепции управления маркетингом ==

Существует пять основных подходов, на основе которых коммерческие организации осуществляют управление своей маркетинговой деятельностью: концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепция интенсификации коммерческих усилий, концепция маркетинга и концепция социально-этичного маркетинга. Эти концепции формировались в различные периоды развития рыночной экономики. Общая тенденция развития маркетинга — перенос акцента с производства и товара на коммерческие усилия, на потребителя и все большая ориентация на проблемы потребителя и социальной этичности.

''Концепция совершенствования производства'' (the production concept) исходит из того, что потребители будут благожелательны к товарам, которые широко распространены и доступны по ценам, а, следовательно, управление должно сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы распределения.

Применение концепция совершенствования производства подходит в двух ситуациях. Первая — когда спрос на товар превышает предложение. В этом случае руководству следует сосредоточиться на изыскании способов увеличить производство. Вторая — когда себестоимость товара слишком велика и ее необходимо снизить, для чего требуется повышение производительности.

''Концепция совершенствования товара'' (product concept) исходит из того, что потребители будут проявлять интерес к товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплуатационные характеристики и свойства, а, следовательно, организация должна сосредоточить свою энергию на постоянном совершенствовании товара.

Использование этой концепции может обеспечить фирме определенные преимущества только в краткосрочном плане, однако в целом концепция совершенствования товара приводит к «маркетинговой близорукости». Уделяя все внимание данному виду свой продукции, продавец может упустить из внимания нужды потребителей. Так, например, в США руководство железных дорог полагало, что потребителям нужны поезда, а не средство транспорта и не заметило угрозы со стороны авиалиний и автотранспорта. Изготовители логарифмических линеек считали, что инженерам нужны линейки, а не возможность производить расчеты, и упустили угрозу со стороны карманных калькуляторов.

''Концепция интенсификации коммерческих усилий'' (selling concept) исходит из того, что потребители не будут покупать товары фирмы в достаточных количествах, если она не предпримет достаточных усилий в сфере сбыта и стимулирования.

Руководствуясь этой концепцией, разработаны различные приемы выявления потенциальных потребителей и так называемой «жесткой продажи» им товара, когда на покупателя активно воздействует, фактически вынуждая сделать покупку.

''Концепция маркетинга'' (marketing concept) исходит из того, что залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей условных рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов способами. Объектом внимания в концепции маркетинга является не товар, а клиенты фирмы с их нуждами и потребностями. Прибыли при этом фирма получает благодаря созданию и поддержанию потребительской удовлетворенности.

Сравнивая последние две концепции, можно также отметить, что концепция интенсификации коммерческих усилий, или как еще называют сбытовая концепция характерна для российского рынка в целом, а маркетинговая концепция используется крайне редко, в частности при строительстве элитного жилья.

''Концепция социально-этичного маркетинга'' (societal marketing) исходит из того, что задачей фирмы является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными (чем у конкурентов) способами с одновременным сохранением и укреплением благополучия потребителя и общества в целом.

Эта концепция сформировалась сравнительно недавно, после того, как был сделан вывод о недостаточности концепции чистого маркетинга с позиции охраны окружающей среды, нехватки природных ресурсов и ряда других социально-этичных проблем. В конечном счете, концепция чистого маркетинга не рассматривает проблемы возможных конфликтов между потребностями покупателя и его долговременным благополучием. Концепция социально-этичного маркетинга требует сбалансированности трех факторов: прибылей фирмы, покупательных потребностей и интересов общества.

== Система маркетинговой информации и процесс маркетинговых исследований ==

В начале ХХ века большинство фирм были мелкими, и их работники знали своих клиентов лично. Управляющие собирали маркетинговую информацию, общаясь со своими постоянными клиентами. В дальнейшем стали проявляться и усиливаться три тенденции, обусловившие необходимость получения более обширной и более доброкачественной информации.

1. Переход от маркетинга на местном уровне к маркетингу в общенациональном масштабе. Фирмы постоянно расширяют территорию своего рынка, и ее управляющие уже не знают своих клиентов непосредственно. Необходимы новые пути сбора маркетинговой информации.

2. Переход от покупательских нужд к покупательским потребностям. По мере роста своих доходов, покупатели становятся все более разборчивыми при выборе товаров. Продавцам все труднее предсказывать реакцию покупателей на различные характеристики, оформление и прочие свойства товаров. Возникает необходимость проведения специальных маркетинговых исследований.

3. Переход от конкуренции в ценах к неценовой конкуренции. Продавцы все шире пользуются неценовыми методами маркетинга, такими, как присвоение товарам марочных названий, реклама и стимулирование сбыта. Возникает необходимость в формировании системы обратной связи, обеспечивающей информацию о том, как реагирует рынок на использование этих методов.

Для того чтобы реализовать эти потребности многие фирмы разрабатывают системы маркетинговой информации.

СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ (marketing information system) — постоянно действующая структура взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов. Она предназначена для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации с целью совершенствования планирования и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий.

Система маркетинговой информации образует базу данных, которая в зависимости от источников поступления информации подразделяется на систему внутренней отчетности и систему сбора внешней маркетинговой информации. Система внутренней отчетности (internal records information) отражает показатели текущего сбыта, суммы издержек, объемы материальных запасов и др.

СИСТЕМА СБОРА ВНЕШНЕЙ ТЕКУЩЕЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ — набор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о коммерческой среде фирмы. Эта информация формируется из газет и специальных изданий, каталогов, поступает от розничных торговцев и от фирм, занимающихся сбором такой информации. В крупных фирмах создаются специальные отделы по сбору информации.

[[Маркетинговое исследование]] (marketing research)- процесс сбора информации, необходимой для маркетинговой деятельности.

Маркетинговая разведка — предполагает получение важной маркетинговой информации из открытых источников.

== Примечания ==
<references/>

== См. также ==
* [[Мерчандайзинг]]
* [[Геомаркетинг]]
=== Методы анализа (маркетинговые модели) ===
Маркетинговые модели используются не только для маркетингового анализа, но и для коммуникации отдела маркетинга с другими отделами:
* [[PEST анализ]]
* [[SNW анализ]]
* [[SWOT-анализ]]
* [[Матрица БКГ]]

== Литература ==
* {{книга
|автор = Армстронг Г., Котлер Ф.
|часть =
|заглавие = '''Введение в маркетинг'''
|оригинал = Marketing: An Introduction
|ссылка = http://www.williamspublishing.com/Books/978-5-8459-1262-6.html
|издание = 8-е изд
|место = М.
|издательство = [[Вильямс (издательство)|«Вильямс»]]
|год = 2007
|страницы = 832
|isbn = 0-13-186591-9
}}
* Бронникова Т. С., Чернявский А. Г. [http://www.aup.ru/books/m49/ Маркетинг: Учебное пособие.] Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999.
* Куртц Д.[http://www.advertology.ru/article20876.html Четыре эры в истории маркетинга] // Наука о рекламе.
* {{книга
|автор = Котлер Ф., Вероника Вонг, Джон Сондерс, Гари Армстронг
|часть =
|заглавие = '''Основы маркетинга, 4-е европейское издание'''
|оригинал = Principles of Marketing: European Edition 4th
|ссылка = http://www.williamspublishing.com/Books/978-5-8459-1227-5.html
|издание =
|место = М.
|издательство = [[Вильямс (издательство)|«Вильямс»]]
|год = 2007
|страницы = 1200
|isbn = 0-273-68456-6
}}
* {{книга
|заглавие = '''Основы маркетинга. Краткий курс'''
|оригинал = Essentials of Marketing
|автор = Котлер Ф.
|ссылка = http://www.williamspublishing.com/Books/978-5-8459-0376-1.html
|isbn = 978-5-8459-0376-1
|страницы = 656
|год = 2007
|место = М.
|издательство = [[Вильямс (издательство)|«Вильямс»]]
}}

* Котлер Ф. [http://www.vr.com.ua/book/kotler.htm Основы маркетинга]. — М.: «Прогресс», 1991.
* Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент — СПб.: ПИТЕР, 1999. — 896 с.
* Ламбен Ж.-Ж. [http://ateh.h12.ru/books/#l Стратегический маркетинг]
* Маркетинг: учебник для вузов/Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х.Анн; Под общ. ред. Г. Л. Багиева.-М.:ОАО «Изд-во „Экономика“», 2001. — 703 с.
* Сэндидж Ч. И. Реклама: теория и практика. — М.: Прогресс, 1989. — 620 с.
* Джек Траут. [http://informkiosk.net/content/view/91/49/ 22 Непреложных закона маркетинга]
* Эл Райс, Джек Траут. Маркетинговые войны.
* Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. — М.: Экономика, 1990. — 350 с.
* [http://items.a-guide.ru/Market.html#Question-8 Подборка русскоязычных статей по маркетинговым исследованиям] — Саринов, Фролов и др.
* [http://ec-dejavu.ru/a/Advertisement-3.html Елена Родина. Идем на запах… Как нас заставляют покупать] // Огонек, № 20, 2005, с. 22-23.
* [http://www.facmag.ru/wp/2007/08/07/pyat-stolpov-kontentnogo-marketinga/ Джое Пулицци. Пять столпов контентного маркетинга] // Сообщество создателей корпоративной прессы

[[Категория:Маркетинг]]
[[Категория:Менеджмент]]

Рынок

2007-12-18T04:58:45Z

Zmurikov: Новая: '''Рынок''' — совокупность социально-экономических отношений в сфере распределения и обмена, посредст...

'''Рынок''' — совокупность социально-экономических отношений в сфере распределения и обмена, посредством которого осуществляется реализация товарной продукции и окончательно признается общественный характер заключённого в ней труда. Рынок является формой связи между товаропроизводителями. В его основе лежат экономические отношения, порождённые [[разделение труда|разделением труда]] и формами [[собственность|собственности]] на [[средства производства]]. Основные элементы рыночного механизма: [[цена]], [[спрос]], [[предложение (экономика)|предложение]]. С точки зрения территориальных границ и его масштабов, различают местный рынок, национальный (внутренний) и мировой (внешний).

'''Ры́нок''':
# то же, что [[базар]]; место, отведённое для [[торговля|торговли]].
# исторически определённая форма взаимодействия покупателей и производителей, основанная на общественном разделении труда, частной форме собственности и обмене. Это, таким образом, '''механизм''', сводящий вместе покупателей и продавцов, это определённое '''отношение обмена'''. См. [[рыночная экономика]]
# общая ситуация на рынке (2):
#* '''Рынок покупателя''' — рынок в состоянии, выгодном для покупателя (избыточное предложение приводит к падению цен)
#* '''Рынок продавца''' — рынок в состоянии, выгодном для продавца (избыточный спрос приводит к росту цен)

'''Как рассчитать ёмкость рынка'''

Если обратиться к бизнес-терминологии, то в [[маркетинг|маркетинговом]] понимании — ёмкость рынка (market capacity) — совокупный платежеспособный спрос покупателей на определённый товар при сложившемся уровне цен. Однако есть и другие определения, схожие по своей сути.

Зачем нужно знать какая ёмкость рынка у того или иного продукта или группы товаров и какую долю занимает предприятие на рынке (как правило, рассчитывают ёмкость рынка [[и/или]] положение организации на этом рынке)? Прежде всего, для того, чтобы правильно оценить ситуацию и динамику изменений на рынке и, соответственно, принимать единственно верные управленческие решения, которые в дальнейшем и повлияют на жизнеспособность этого предприятия или товара которое оно производит (сбывает). Не всегда конечно это получается, но, тем не менее… пробовать надо.

Другими словами — ёмкость рынка одно из ключевых характеристик любого рынка и без глубокой и детальной информации об этом показателе, «входить в него» преследуя смелые и амбициозные планы, было бы не совсем правильно.

Основные показатели ёмкости рынка.
В чем измеряется ёмкость рынка?
Как правило, ёмкость рынка измеряется в натуральном и/или денежном показателях. При этом следует «очертить» территорию, в которой и будет рассчитываться ёмкость. Как правило — это город, район или область, то есть географически очерченная территория.
В качестве временного параметра — обычно выбирают год. Почему именно год? Потому, что многим товарам и услугам присущ фактор сезонности мороженому, например.
Пример 1
Ёмкость рынка новых легковых автомобилей в России вырастет к 2010 г до примерно 2 млн автомобилей против 1,13 млн штук в текущем году. Такой прогноз высказал первый заместитель директора по стратегическому развитию ОАО «ГАЗ» Леонид Долгов, выступая на конференции «Инвестиции в российскую автомобильную промышленность». (ПРАЙМ-ТАСС).

Примечание:
Как мы видим, то данная оценка ёмкости рынка приведена только в натуральном показателе.

Пример 2
По нашим расчётам ёмкость рынка щебня и известкового отсева в Кугуевском районе составляет:

<pre>
Наименование Ёмкость рынка в натуральном Ёмкость рынка в денежном
выражении, тонн/год. выражении, руб./год.
Щебень 24 000 5 280 000
Отсев известковый 12 000 2 160 000
</pre>

Изменение ёмкости рынка в динамике.
Ёмкость рынка имеет тенденцию к росту, к снижению или остаётся неизменной. Как правило, данная информация очень важна, как говорилось ранее для принятия тех или иных управленческих решений.
Пример изменения ёмкости рынка в динамике (по годам)

Предполагаемый рост ёмкости рынка, в % к 2004 г.
<pre>
2005 2006 2007 2008
Щебень 5 5 6 6
Отсев известковый 3 4 4 5
</pre>

Понятное дело, что рост или падение обусловлен определёнными факторами. Какими? В данном конкретном случае предполагаемый рост потребления связан с увеличением объёмов финансирования строительства и ремонта дорог.

Влияние макроэкономических и других показателей.
Ёмкость рынка зависит от потребности рынка в данном товаре или услуге, а также других факторов. К этим факторам можно отнести:

степень освоения данного рынка;
появления на рынке аналогичных или других товаров со схожими свойствами (характеристиками);
эластичность спроса;
уровень цен;
изменения макроэкономических показателей;
качества товара;
эффективность продвижения на рынок и затрат на рекламу;
других факторов.
Как влияет макроэкономические показатели на ёмкость рынка? Да очень просто! Давайте рассмотрим это на примере рынка недвижимости. Если внимательно посмотреть на основные экономические и социальные показатели Ростовской области в январе-декабре 2004 года, то можно увидеть, что реально располагаемые денежные доходы населения к январю-декабрю 2003 года выросли на 10,5 %.

Если денег стало больше, их обычно или тратят или откладывают «в закрома». На что можно потратить деньги или куда вложить? Вопрос актуальный и требующий серьёзного, взвешенного подхода. Основные факторы для оценки «куда?»: доходность-риск.

И если раньше доллар был любимым средством для «втюхивания» денежных знаков по причине его стабильного роста, то в последнее время он не растёт, а иногда даже того… опускается. Но надо ж куда-то деньги вкладывать? Вариантов не так много. Банки? Проценты по вкладам, увы, низки. Куда ещё? В недвижимость! Вот и стремительный рост цен, обусловленный резко возросшим спросом и это помимо общего роста цен, связанного с увеличением издержек, заработной платы и т. д.

Если появятся альтернативные возможности вложения денежных средств с более высокой доходностью, чем предлагают банки и низким уровнем риском, естественно туда и устремятся денежные потоки. Пройдёт определённый временной лаг и отток денег из сектора недвижимости, возможно, вызовет снижение цен в этом секторе экономике. Но в ближайшее время ожидать этого не приходится.

Как рассчитывается ёмкость рынка?
Как правило, в аналитических статьях приводится та или иная ёмкость рынка, но при этом не приводятся никакие обоснования приводимых «конкретных» цифр. Большинство именитых как российских, так и зарубежных Авторов, в своих монографиях достаточно ловко уходят от конкретных примеров и расчётов.

Мне, например, не понятно, почему у того же всемирно признанного Ф. Котлера в «Основах маркетинга», такой проблеме, как «ёмкость рынка» и «расчёт ёмкости рынка», практически не уделено внимания.

Сразу хочется оговорить тот факт, что расчётная ёмкости рынка — это, «расчётная или прогнозируемая величина» и не более того. Почему именно так? Потому, что эта величина рассчитывается на основании определённых предположений и обобщений различных фактов, имевших место в прошлом, но не в будущем. Однако часто случается, что расчётные и реальные показатели ёмкости рынка рознятся.

Математически, ёмкость рынка можно выразить следующим образом:

Е = М * С; где:
Е — ёмкость рынка в натуральном или денежном выражении (ед./год, руб./год.);
М — количество реализуемого товара в год (ед.);
С — стоимость товара (руб.)

Существуют различные подходы и методы по расчёту ёмкости рынка, перечислю некоторые из них:

Экспертный подход к определению ёмкости рынка;
Экономико-математическое моделирование ёмкости рынка;
Методика расчёта ёмкости рынка основанная на статистических данных, а так же ряд других методик.
В рамках данной статьи, нет возможности подробно останавливаться на той или иной методике, так как каждая имеет свои достоинства и недостатки. Однако, на взгляд Автора, не существует «универсальной методике или подхода» поэтому методология расчёта ёмкости рынка по конкретному товару или услуге должна быть подобрана индивидуально.

Разработанная и опробованная Автором в конце 1999 года методика расчёта ёмкости рынка табачных изделий дала следующие результаты: при курсе доллара в 27 руб. — годовая ёмкость рынка Ростова-на-Дону и Ростовской области в денежном выражении составляла 64,1 млн. $/год. Повторяю, что это расчётная величина. Какой она была фактически? На этот вопрос, возможно, ответили бы маркетологи Донской табачки.

Проводя расчёты, можно получить результаты с достаточно большим разбросом. Предположим, что в натуральном выражении мы вышли на определённые цифры, но… данные по ёмкости рынка сигарет считались по оптовым ценам. Если всё это пересчитать по розничным ценам, то результат измениться в сторону увеличения.

По каким ценам считать? Выбор всегда за специалистами, занимающимися данной проблемой исходя из конкретно поставленной задачи.

Пример расчёта ёмкости рынка мяса свиньи в г. Ростове-на-Дону
Как посчитать потребление мяса свиньи в г. Ростове-на-Дону? Попробуем использовать методику, основанную на среднестатистическом потреблении мяса на душу населения. Итак…

Потребление мяса на душу населения по данным Госкомстата составляет не менее 49 кг./год на душу населения при рекомендуемой норме 74-75 кг./год.
Население г. Ростова-на-Дону — 1 080 000 чел.

Ёмкость рынка мяса по г. Ростову-на-Дону в натуральном выражении, кг./год. Ёмкость рынка мяса в натуральную величину, кг./год.
Расчётное значение 52 920 000

Структура потребления мяса в России 2004 год
<pre>
Кг. %
Говядина 19 39
Свинина 14 29
Мясо птицы 12 24
Прочее 4 8
</pre>

Расчётная ёмкость рынка свинины по г. Ростову-на-Дону в натуральном выражении, кг./год. Ёмкость рынка мяса свиньи в натуральную величину, кг./год.
Расчётное значение 15 346 800

Принимаем стоимость 1 кг. мяса свиньи — 100 руб. Следовательно, ёмкость рынка мяса свиньи в ценовом выражении составляет около 1,535 млрд. руб./год.

Следует иметь в виду, что любой расчёт ёмкости рынка имеет свои особенности, и порой требует введения определённых поправочных коэффициентов, а приведённая выше методика расчёта ёмкости рынка мяса свиньи, абсолютно неприменима к республике Татарстан, так как в силу религиозных особенностей структура потребления мяса там несколько иная. Именно поэтому к выбору методики и подхода нужно относиться собой тщательностью и вниманием.
Аллавердян В. В., http://www.i-con.ru

== См. также ==
* [[квазирынок]]

Форекс (валютный рынок)

2007-12-18T04:57:13Z

Zmurikov: /* История Форекса */

'''Фо́рекс (FOREX)''' — сокращение от англ. FOReign EXchange, что переводится как «международный валютный обмен». Термин Форекс принято использовать для обозначения взаимного обмена свободно конвертируемых валют, а не всей совокупности валютообменных операций. Операции на Форексе по целям могут быть торговыми, спекулятивными, хеджирующими, регулирующими (валютные интервенции центробанков).

В Рунете под термином Форекс обычно имеется ввиду исключительно спекулятивная торговля через коммерческие банки или дилинговые центры, которая ведётся с использование кредитного плеча, то есть маржинальная торговля. Более подробно это изложено в разделах «Участники валютного рынка» и «Форекс как средство получения прибыли».

== История Форекса==
Нововведению мы обязаны Ямайской валютной системе, принципы которой были заложены в марте 1973 года на острове Ямайка при участии 20 наиболее развитых государств некоммунистического блока. Чуть позже, в 1975 президент Франции Валери Жискар д'Эстен и канцлер ФРГ Гельмут Шмидт (оба – бывшие министры финансов) предложили главам других ведущих государств Запада собраться в узком неофициальном кругу для общения с глазу на глаз. Первый саммит «Большой восьмёрки» прошёл в 1975 в Рамбуйе с участием США, ФРГ, Великобритании, Франции, Италии и Японии (в 1976 к работе клуба присоединилась Канада, а в 1998 г. Россия). Одной из основных тем обсуждения была структурная реформа международной валютной системы.

Международный валютный [[рынок]] (FOREX) появился 8 января 1976 года, когда на заседании министров стран-членов МВФ в г. Кингстоне (Ямайка) было принято новое соглашение об устройстве международной валютной системы, которое имело вид поправок к уставу МВФ. Система заменила послевоенную Бреттон-Вудскую валютную систему. Начиная с этого момента свободно плавающие курсы стали единственным способом обмена валют.

В новой валютной системе окончательно произошёл отказ от принципа определения покупательной способности денег на основании стоимости их золотого эквивалента (Золотой стандарт). Деньги стран, участников соглашения, перестали иметь официальное золотое содержание. Обмен начал происходить на свободном рынке по свободным ценам. Именно этот принцип породил термин свободно конвертируемая валюта (СКВ).

Становление системы плавающих курсов привело к трем существенным итогам:
Импортеры и экспортеры и обслуживающие их банковские структуры были вынуждены стать регулярными участниками валютного рынка, поскольку изменения курсов валют могут сказаться на финансовых результатах их работы как с положительной, так и с отрицательной стороны.
Центральные банки обрели возможность оказывать воздействие на курсы национальных валют, тем самым влияя на экономическую ситуацию в стране.
Курсы наиболее ликвидных национальных валют формируются на основе поиска рынком точки равновесия между текущим спросом и имеющимся предложением, а каждое изменение спроса и предложения на рынке вызывает смещение курса в ту или иную сторону.

В настоящее время объём ежедневных торгов на рынке FOREX составляет, по разным оценкам, от 2 до 4 трлн долларов. Точных данных нет, так как нет требования обязательной регистрации и публикации всех сделок на этом рынке. Часть этого объёма обеспечивает маржинальная торговля. Вне зависимости от характера и целей сделок, такой большой дневной оборот является гарантией высокой ликвидности этого рынка.

== Участники валютного рынка ==
Форекс является международным межбанковским рынком. Операции проводятся через систему институтов: центральные банки, коммерческие банки, инвестиционные банки, брокеров и дилеров, пенсионные фонды, страховые компании, транснациональные корпорации и т. д. Объём одного контракта с реальной поставкой валюты на второй рабочий день (рынок спот) обычно составляет около 5 млн. долларов США или их эквивалент. Стоимость одного конвертационного платежа составляет от 60 до 300 долларов. Кроме этого, придётся нести затраты до 6 тыс. долларов в месяц на межбанковский информационно-торговый терминал. Из-за этих условий, на Форексе не проводят конвертаций небольших сумм. Для этого дешевле обратиться к финансовым посредникам (банку или валютному брокеру), которые проведут конвертацию за определенный процент от суммы сделки. При большом количестве клиентов и разнонаправленных заявках посредникам далеко не всегда нужно проводить реальную конвертацию через Форекс. Но свои комиссионные они получают с клиентов всегда. Именно из-за того, что на Форекс попадают не все клиентские заявки, посредники могут предложить клиентам комиссионные, которые существенно ниже стоимости прямых операций на Форексе. В то же время, если устранить посредников, то стоимость конвертации для конечного клиента неизбежно возрастёт!

Текущие котировки валют используются для большого количества операций, которые не обязательно имеют непосредственный выход на Форекс. Примером может служить изменение курса национальной валюты государственным банком, который вынужден сохранять пропорции курса между иностранными валютами в соответствии с их пропорциями на Форексе, даже если реальный спрос/предложение внутри страны не соответствует тенденциям на Форексе. Например, если на внутреннем рынке есть избыточное предложение евро, но при этом на Форексе цена евро против доллара увеличивается, то центральный банк вынужден будет так же поднимать цену, а не снижать под давлением избыточного предложения.

Другой яркий пример - маржинальная спекулятивная торговля валютой, которая ориентирована на фиксацию текущих котировок Форекса, но по своим условиям проходит без реальной поставки. Почти все посредники на валютном рынке предлагают для клиентов не только услуги по прямой конвертиции, но и спекулятивную торговлю с кредитным плечом. В большинстве случаев, комиссионные для таких операций ещё ниже, чем для прямой конвертации, так как за счёт массовости и кратковременности сделок необходимость в заключении реальных контрактов на поставку возникает ещё реже. Очень часто комиссионные приобретают форму спреда - фиксированной разницы между ценой покупки валюты и ценой продажи в один и тот же момент времени. В большинстве случаев между Форексом и спекулянтом выстраивается цепочка из нескольких посредников, каждый из которых берёт свою комиссию.

Маржинальные операции могут приводить (но не обязательно приводят) к возникновению реального дополнительного спроса или предложения на валютном рынке, особенно на краткосрочном отрезке времени. Но общую тенденцию движения валютных курсов они не формируют.

== Форекс как средство получения прибыли ==
В Рунете термином Форекс обычно называют не систему обмена валют вообще, а исключительно маржинальную спекулятивную торговлю через коммерческие банки или дилинговые центры. При этом в рекламе с призывами «зарабатывать на Форекс» обычно не указывается, о чём именно идёт речь. Людей обычно не предупреждают, что эта деятельность «заработком» не является, что это один из видов бизнеса со своим стартовым капиталом и неизбежными рисками. Причём бизнес с более высоким уровнем доходности всегда более рискованный. В рекламе не сообщается, что использование кредитного плеча приводит не только к росту скорости увеличения капитала, но и к многократному увеличению рисков потерь. Предлагается просто увидеть всё своими глазами и попробовать на учебных счетах с виртуальными деньгами. Такие счета обычно «живут» 2-4 недели. За это время не всегда удаётся наблюдать все возможные ситуации. Большинство начинающих при этом видят лишь то, что сами хотят увидеть - лёгкость и скорость увеличения средств. Неудачи быстро забываются: ведь я же неопытный новичок, да и деньги виртуальные - «не корову проигрываю». Успехи окрыляют и хорошо запоминаются: даже новичку удалось так быстро «разбогатеть», здесь всё настолько просто, что можно хоть завтра начинать извлекать прибыль.

При этом нельзя забывать, что любой бизнес всегда содержит в себе возможность получить прибыль случайно. Чтобы прибыль была не от случая к случаю, а регулярно и закономерно, требуется понимание, как специфики конкретного вида бизнеса, так и экономических законов в целом. Лишь при соблюдении этих законов и ограничений, торговля валютой по уровню риска и доходности сопоставима с любой другой спекулятивной торговлей, в том числе на фондовом или товарном рынках.

Вызывают сомнения заявления об «инвестициях на рынке Форекс». Форекс не является валютной биржей или иной официальной торговой площадкой с чёткими правилами и временем работы. Торгуемые валюты (в отличии от акций, векселей, облигаций) не имеют самостоятельной доходности, которая была бы не связана с курсовыми колебаниями на самом валютном рынке. Правда, есть возможность получения дохода от положительного свопа. Но гарантированная доходность на уровне 1-3 пункта в день (около 10-30 доллара при контракте на сумму 100'000) несопоставима с риском убыточного движения валюты в 100—200 пунктов в день (около 1000-2000 долларов при контракте на сумму 100'000).

Форекс (валютный рынок)

2007-12-18T04:56:30Z

Zmurikov: Новая: '''Фо́рекс (FOREX)''' — сокращение от англ. FOReign EXchange, что переводится как «международный валютный обмен». Т...

'''Фо́рекс (FOREX)''' — сокращение от англ. FOReign EXchange, что переводится как «международный валютный обмен». Термин Форекс принято использовать для обозначения взаимного обмена свободно конвертируемых валют, а не всей совокупности валютообменных операций. Операции на Форексе по целям могут быть торговыми, спекулятивными, хеджирующими, регулирующими (валютные интервенции центробанков).

В Рунете под термином Форекс обычно имеется ввиду исключительно спекулятивная торговля через коммерческие банки или дилинговые центры, которая ведётся с использование кредитного плеча, то есть маржинальная торговля. Более подробно это изложено в разделах «Участники валютного рынка» и «Форекс как средство получения прибыли».

== История Форекса==
Нововведению мы обязаны Ямайской валютной системе, принципы которой были заложены в марте 1973 года на острове Ямайка при участии 20 наиболее развитых государств некоммунистического блока. Чуть позже, в 1975 президент Франции Валери Жискар д'Эстен и канцлер ФРГ Гельмут Шмидт (оба – бывшие министры финансов) предложили главам других ведущих государств Запада собраться в узком неофициальном кругу для общения с глазу на глаз. Первый саммит «Большой восьмёрки» прошёл в 1975 в Рамбуйе с участием США, ФРГ, Великобритании, Франции, Италии и Японии (в 1976 к работе клуба присоединилась Канада, а в 1998 г. Россия). Одной из основных тем обсуждения была структурная реформа международной валютной системы.

Международный валютный рынок (FOREX) появился 8 января 1976 года, когда на заседании министров стран-членов МВФ в г. Кингстоне (Ямайка) было принято новое соглашение об устройстве международной валютной системы, которое имело вид поправок к уставу МВФ. Система заменила послевоенную Бреттон-Вудскую валютную систему. Начиная с этого момента свободно плавающие курсы стали единственным способом обмена валют.

В новой валютной системе окончательно произошёл отказ от принципа определения покупательной способности денег на основании стоимости их золотого эквивалента (Золотой стандарт). Деньги стран, участников соглашения, перестали иметь официальное золотое содержание. Обмен начал происходить на свободном рынке по свободным ценам. Именно этот принцип породил термин свободно конвертируемая валюта (СКВ).

Становление системы плавающих курсов привело к трем существенным итогам:
Импортеры и экспортеры и обслуживающие их банковские структуры были вынуждены стать регулярными участниками валютного рынка, поскольку изменения курсов валют могут сказаться на финансовых результатах их работы как с положительной, так и с отрицательной стороны.
Центральные банки обрели возможность оказывать воздействие на курсы национальных валют, тем самым влияя на экономическую ситуацию в стране.
Курсы наиболее ликвидных национальных валют формируются на основе поиска рынком точки равновесия между текущим спросом и имеющимся предложением, а каждое изменение спроса и предложения на рынке вызывает смещение курса в ту или иную сторону.

В настоящее время объём ежедневных торгов на рынке FOREX составляет, по разным оценкам, от 2 до 4 трлн долларов. Точных данных нет, так как нет требования обязательной регистрации и публикации всех сделок на этом рынке. Часть этого объёма обеспечивает маржинальная торговля. Вне зависимости от характера и целей сделок, такой большой дневной оборот является гарантией высокой ликвидности этого рынка.

== Участники валютного рынка ==
Форекс является международным межбанковским рынком. Операции проводятся через систему институтов: центральные банки, коммерческие банки, инвестиционные банки, брокеров и дилеров, пенсионные фонды, страховые компании, транснациональные корпорации и т. д. Объём одного контракта с реальной поставкой валюты на второй рабочий день (рынок спот) обычно составляет около 5 млн. долларов США или их эквивалент. Стоимость одного конвертационного платежа составляет от 60 до 300 долларов. Кроме этого, придётся нести затраты до 6 тыс. долларов в месяц на межбанковский информационно-торговый терминал. Из-за этих условий, на Форексе не проводят конвертаций небольших сумм. Для этого дешевле обратиться к финансовым посредникам (банку или валютному брокеру), которые проведут конвертацию за определенный процент от суммы сделки. При большом количестве клиентов и разнонаправленных заявках посредникам далеко не всегда нужно проводить реальную конвертацию через Форекс. Но свои комиссионные они получают с клиентов всегда. Именно из-за того, что на Форекс попадают не все клиентские заявки, посредники могут предложить клиентам комиссионные, которые существенно ниже стоимости прямых операций на Форексе. В то же время, если устранить посредников, то стоимость конвертации для конечного клиента неизбежно возрастёт!

Текущие котировки валют используются для большого количества операций, которые не обязательно имеют непосредственный выход на Форекс. Примером может служить изменение курса национальной валюты государственным банком, который вынужден сохранять пропорции курса между иностранными валютами в соответствии с их пропорциями на Форексе, даже если реальный спрос/предложение внутри страны не соответствует тенденциям на Форексе. Например, если на внутреннем рынке есть избыточное предложение евро, но при этом на Форексе цена евро против доллара увеличивается, то центральный банк вынужден будет так же поднимать цену, а не снижать под давлением избыточного предложения.

Другой яркий пример - маржинальная спекулятивная торговля валютой, которая ориентирована на фиксацию текущих котировок Форекса, но по своим условиям проходит без реальной поставки. Почти все посредники на валютном рынке предлагают для клиентов не только услуги по прямой конвертиции, но и спекулятивную торговлю с кредитным плечом. В большинстве случаев, комиссионные для таких операций ещё ниже, чем для прямой конвертации, так как за счёт массовости и кратковременности сделок необходимость в заключении реальных контрактов на поставку возникает ещё реже. Очень часто комиссионные приобретают форму спреда - фиксированной разницы между ценой покупки валюты и ценой продажи в один и тот же момент времени. В большинстве случаев между Форексом и спекулянтом выстраивается цепочка из нескольких посредников, каждый из которых берёт свою комиссию.

Маржинальные операции могут приводить (но не обязательно приводят) к возникновению реального дополнительного спроса или предложения на валютном рынке, особенно на краткосрочном отрезке времени. Но общую тенденцию движения валютных курсов они не формируют.

== Форекс как средство получения прибыли ==
В Рунете термином Форекс обычно называют не систему обмена валют вообще, а исключительно маржинальную спекулятивную торговлю через коммерческие банки или дилинговые центры. При этом в рекламе с призывами «зарабатывать на Форекс» обычно не указывается, о чём именно идёт речь. Людей обычно не предупреждают, что эта деятельность «заработком» не является, что это один из видов бизнеса со своим стартовым капиталом и неизбежными рисками. Причём бизнес с более высоким уровнем доходности всегда более рискованный. В рекламе не сообщается, что использование кредитного плеча приводит не только к росту скорости увеличения капитала, но и к многократному увеличению рисков потерь. Предлагается просто увидеть всё своими глазами и попробовать на учебных счетах с виртуальными деньгами. Такие счета обычно «живут» 2-4 недели. За это время не всегда удаётся наблюдать все возможные ситуации. Большинство начинающих при этом видят лишь то, что сами хотят увидеть - лёгкость и скорость увеличения средств. Неудачи быстро забываются: ведь я же неопытный новичок, да и деньги виртуальные - «не корову проигрываю». Успехи окрыляют и хорошо запоминаются: даже новичку удалось так быстро «разбогатеть», здесь всё настолько просто, что можно хоть завтра начинать извлекать прибыль.

При этом нельзя забывать, что любой бизнес всегда содержит в себе возможность получить прибыль случайно. Чтобы прибыль была не от случая к случаю, а регулярно и закономерно, требуется понимание, как специфики конкретного вида бизнеса, так и экономических законов в целом. Лишь при соблюдении этих законов и ограничений, торговля валютой по уровню риска и доходности сопоставима с любой другой спекулятивной торговлей, в том числе на фондовом или товарном рынках.

Вызывают сомнения заявления об «инвестициях на рынке Форекс». Форекс не является валютной биржей или иной официальной торговой площадкой с чёткими правилами и временем работы. Торгуемые валюты (в отличии от акций, векселей, облигаций) не имеют самостоятельной доходности, которая была бы не связана с курсовыми колебаниями на самом валютном рынке. Правда, есть возможность получения дохода от положительного свопа. Но гарантированная доходность на уровне 1-3 пункта в день (около 10-30 доллара при контракте на сумму 100'000) несопоставима с риском убыточного движения валюты в 100—200 пунктов в день (около 1000-2000 долларов при контракте на сумму 100'000).

Участник:DVDima

2007-12-01T16:58:55Z

Zmurikov: Новая: DVDima - хороший человек. Отец и мать оникса.

DVDima - хороший человек. Отец и мать оникса.