Мониторинг счетов

Уважаемые!
Зделайте доброе дело! Не обновляется мониторинг счёта 1014781. Убедительная просьба, проверьте!
(мониторим по ссылке)

 

исправили

 

У меня на мониторинге счета отражается неправильно рост эквити (средств) в процентах. За 2 дня (12 и 13-е октября) средства на моем счете 7084727, трейдер lexxx , http://www.onix-trade.net/?act=monitoring_stat&xid=27911&lang=ru увеличились в результате торговли на 23 доллара , с 625,27 долларов до 648,08 долларов. Операций ввода-вывода, начисления-списания бонусов и пр. в эти два дня не было.
При этом средства в процентах за тот же период уменьшились с 110.18%, до 109,61%.
Как такое вообще может быть: в мониторинге счета средства в долларах растут, а в процентах уменьшаются?
Техподдержке дважды задавал этот вопрос. А в ответ тишина..... Может, здесь снизойдут до обьяснений?
Господа, у кого-то бывали подобные глюки? Что это вообще такое и как с ним бороться?
Скрины в техподдержку отправлены, прилагаю и здесь. Посмотреть вложение скрины.doc

 

изучим ваш счет внимательнее
пока могу сказать что вопросы по процентам на форуме задаются уже не первый раз
мы стараемся сделать наиболее универсальные методики подсчета разных показателей
мы всегда открыты для дискуссии и будем рады поступлению интересных предложений по подводу расчетов тех или иных параметров и добавлению новых
но к сожалению мало кто готов предлагать идеи

 

Спасибо. Вероятно, я бы не стал задавть вопросы, если имел возможность ознакомиться с методикой подсчета. Это возможно? Где можно почитать?
Что касается конкретно моего случая, то мне кажется я знаю момент, с которого начались проблемы.
Дело в том, что 4 сентября ДЦ, в котором я торгую (инста) обрезал историю по моему счету с ноября 2010 по апрель 2011г, а прибыль от торговли за этот период суммировал (345,97 долларов) и показал как операцию пополнения баланса. Поскольку это не повлияло на остаток средств на моем счете,вопросы техподдержке ДЦ я задавать не стал. Возможно, зря.
По-моему, с этого момента у меня на мониторинге и пошел сбой.

 

Такой вот диалог состоялся с техподдержкой Инсты. Удар ниже пояса, называется. Я этот счет держал только ради мониторинга. Господа, будьте осторожны! Инста не самый подходящий брокер для мониторинговых счетов!
Техподдержка Инсты не пытается решить проблему.
Еще раз , перед тем как закрыть счет, вопрос для техподдержки "Оникса": можно ли мне помочь в этой ситуации или нет?
Все же жалко полгода работы.

 

пока еще изучаем проблему
буду стараться информировать вас по мере продвижения либо через личные сообщения либо тут

 

Прошло 13 дней. Ни в почте, ни здесь никакой информации о развитии событий нет. Поэтому осмелюсь напомнить о своем существовании а также о том, что проблемка не рассосалась. Кордебалет на мониторинге счета продолжается.При медленном, но уверенном росте эквити (средств) в долларах на моем счете эквити (средства) в процентах столь же неумолимо уменьшаются. Каков результат изучения проблемы? Если она неразрешима,или просто не будете заниматься ею , так скажите об этом. Не трагедия ведь, просто нужна ясность. Также хотелось бы знать, виноват ли каким то боком в искажениях мониторинга ДЦ (Инста).
Неторговых операций (бонусы и пр.) в этот период не было. Только торговля и вывод прибыли

 

Спасибо за информацию. Не считаю такой подход к проблеме правильным, но это ваш сервис и ваше право.По крайней мере честно. Всего доброго.

 

Здрвствуйте.
Не могли бы Вы пожалуйста, проверить мониторинг счета ( не обновляется уже 10 дней). Ссылка на мониторинг http://www.onix-trade.net/?act=monitoring_stat&xid=30367&lang=ru

 

Блин извините. Баран я, изменил пароль инвестора и забыл про оникс. Еще раз сори и спасибо.

 

Проверьте пожалуйста счет http://www.onix-trade.net/?act=monitoring_stat&xid=34528 и http://www.onix-trade.net/?act=monitoring_stat&xid=35332
Что-то со вчерашнего дня не обновляются.

 

проводим технические работы
в ближайшие пару часов наладится

 

С Наступающим Новым Годом!

Прошу проверить мониторинг моего счёта: http://www.onix-trade.net/?act=monitoring_stat&xid=36024
Дело в том, что в нём на днях появились две позиции по золоту (на золоте не торговал), да ещё и октрыты они были раньше чем счёт был открыт.
А статистику загнали "под плинтус".

Заранее благодарен. Понимаю, что это может быть сделано (если может) не сразу и не быстро, но тем не менее просьбу выкладываю.

Ещё раз всех с неминуемо надвигающимися праздниками!

 

SozRig, исправили

 

Большое спасибо!
Очень порадовала оперативность!
С наступившим Новым Годом и с приближающимся Рождеством Христовым!

 

Приветствую.
Посмотрите, плиз, счёт http://www.onix-trade.net/?act=monitoring_stat&xid=30758&lang=ru
Почему то 2 недели не обновляется.